李權琴,現任藥房連鎖龍透關店店長。她畢業之后加入天壽大家庭,中途外出深造,而后帶著深厚的感情回到天壽藥房連鎖工作?;貋砗蟊还疚恢厝?,擔任龍透關店長一職。她不負公司重托和同事們期盼,認真分析店子現狀,嚴格執行好公司規定,狠抓店面基礎、豐富營銷手段、提升銷售能力下功夫。重點從門店基礎工作和日常銷售工作開展,每月進行效期清理,主推商品陳列,氛圍宣傳,二次營銷,建立了慢病會員本,每日進行電話回訪,日常經常消費藥品,進行記錄。在會員顧客新增上下功夫,每天完成新增規定名額;在銷售工作上重點對慢病會員維護,定期慰問。加大宣傳力度,強化對門店基礎標識進行整改,門店系列標識,門店會員日,慢病刷卡宣傳等。開通美團約600個品種,持續開展了促銷活動,每次根據活動內容及會員日常消費情況進行逐一聯系,做到對客戶消費情況了然于胸。在提升店員銷售能力上持續開展拿藥練習,聯合用藥,銷售8步曲運用,落實100%顧客滿意(缺貨登記表、價格抱怨處理、代金券制度、承諾單制度)等,增加了回客率。
誠信是天壽的文化,李權琴在自己崗位上兢兢業業、對自己崗位用心、用力、用情,把崗位當作實現自身價值的舞臺,帶領團隊在不斷業績提升中踐行著自己的誓言,把完成目標任務當著守信誠實的體現。